Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) oder vergleichbarer gesetzlicher Regelungen in ihrem jeweiligen Wohnsitzstaat haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Widerrufsfrist:
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung berücksichtigt.

Ausübung des Widerrufs:
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufe sind zu richten an:
Trickbox Zauberartikel
Gregor Schubert
Ungargasse 5/3a
2700 Wiener Neustadt
Österreich
office@trickbox.at

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt mittels desselben Zahlungsmittels, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware:
Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Kosten der Rücksendung:
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Entstehende Kosten durch unfreie Sendungen werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen bzw. in Rechnung gestellt.

Zustand der Ware:
Die zurückgesendete Ware sollte unbenutzt, vollständig, in der Originalverpackung und als neu wiederverkaufsfähig sein. Für eine durch Gebrauch verursachte Verschlechterung der Ware muss der Kunde Wertersatz leisten, sofern die Nutzung über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. DVDs), Softwareprodukten oder Zauberliteratur mit beiliegenden Zugangscodes, wenn deren Versiegelung entfernt oder die Verpackung geöffnet wurde;

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

  • digitalen Inhalten (sofern du das in Zukunft anbietest), sobald die Ausführung begonnen hat und der Verbraucher dem ausdrücklich zugestimmt hat.